為保證用戶的利益,滿足用戶的需求,提供優質的售后服務。我公司在不斷提高產品質量,開發更符合用戶需求的產品的同時,特向小區用戶提供以下服務。
售前
首次安裝時,免費為用戶培訓軟件操作人員及產品維護人員。
售中
根據合同,免費送貨到項目所在地;安裝時,公司專門派技術人員現場指導安裝。
售后
所供產品質保期為貳年,質保期內(自安裝之日起計算)若出現質量問題免費更換(人為或不可抗拒因素損壞除外);出現故障,技術人員將在約定時間內到達現場服務;對管理軟件終身免費升級;我公司產品實行終身服務;
我公司將不定期向管理部門咨詢產品使用情況,了解用戶反映。顧客就是上帝是我公司為用戶服務的一貫宗旨,保證用戶的便利是我公司的責任,我公司將竭誠為用戶提供完善的服務。
售后電話: 029-38025610 18391821953